よくあるご質問
現在、クレジットカード、PayPal、口座振替、銀行/電信送金、小切手/為替、FAX-クレジットカード、インボイスなどをご利用いただけます。クレジットカードは、お支払い後、レジストレーションコードとダウンロードリンクを受け取るための最も迅速な方法として、強くお勧めします。
はい、更新日前であれば、いつでも解約できます。解約の仕方がわからない場合は、こちらの ガイドをご覧ください。
通常、購入後1時間以内にダウンロードURLと登録情報を記載した注文確認メールが届きます。もし、2時間経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。登録コードはオンラインで取得するか、またはサポートチームに直接お問い合わせください。
1 PC/Macとは、購入したライセンスで本ソフトウェアを1台のWindows/Macコンピュータにインストールして使用できることを意味します。
いいえ。当社のライセンスはクロスプラットフォームには対応していません。WindowsライセンスはMacで、MacライセンスはWindows PCでアクティベートすることはできません。
30日間の返金保証があります。サポートチームに連絡しても解決しない場合、返金を受けることができます。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。